Koje dokumente ću dobiti uz svoju narudžbu?
Uz svaku narudžbu dobivate elektronički primopredajni protokol i priznanicu. (Račun se ne izdaje u slučaju da se narudžba plaća bankovnim prijenosom na temelju proračuna.) Dokumente za narudžbu koju ste napravili možete pronaći jednostavno i na jednom mjestu, na svom računu na Ozone.hr
Ako zatražite račun za fizičku ili pravnu osobu, isti će biti priložen ostalim dokumentima.
Za primjenjive proizvode dobivate i elektroničku jamstvenu izjavu, nakon obrade narudžba se prikazuje u izborniku za jamstvene proizvode u Vašem profilu na Ozone.hr
Ne možete pronaći odgovor na svoj upit? Možete nas kontaktirati na više načina!
Pošaljite nam e-mail na sljedeću adresu: [email protected] ili koristite kontakt formu na stranici. Kontaktirat ćemo Vas u najkraćem mogućem roku.
Chat
Započnite razgovor s našimonline support. Naš sustav za chat je najbrži i najlakši način da dobijete pomoć s pitanjima koja imate.
Phone
Pozovite nas na navedeni broj telefona: +385 1777 6512
Radni dani: 09:00 - 18:00 sati.
Neradni dani: subota i nedjelja