Politika privatnosti web stranice Ozone.hr

1. Administrator podataka

Željeli bismo vam dati informacije o tome kako prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke na web stranici www.ozone.hr. Administrator podataka web stranice (u daljnjem tekstu "Mi", "Nas") je Ozone Entertainment AD, PIB: 205823722, koji je odgovoran za zaštitu vaših osobnih podataka..

Za vezu s nama:

Ozon Entertainment AD Sofija 1700, Bul. "Carigradsko šose" 115G, kat 3, "Megapark poslovni centar", ured Ozone.bg, e-mail: [email protected] 

Izuzetno je važno da su podaci koje čuvamo za vas točni i ažurni. Molimo vas da nas obavijestite ako u bilo kojem trenutku dođe do promjene vaših osobnih podataka klikom ovdje kako biste ažurirali svoje osobne podatke na svom profilu.

Napomena: davanjem svojih osobnih podataka potvrđujete da imate 13 godina. Ako to nije slučaj, trebate nas odmah kontaktirati kako bismo poduzeli mjere za njihovo brisanje..

2. Koje podatke prikupljamo o vama, u koje svrhe i na temelju čega ih obrađujemo

Osobni podaci su svi podaci koji mogu identificirati osobu. Anonimni podaci nisu uključeni u ovu kategoriju. Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Komunikacijski podaci Uključuju svaku poruku koju nam pošaljete, bilo putem obrasca za kontakt na našoj web stranici, putem e -pošte, poruke ili objave na društvenim mrežama, ili druge vrste poruka. Navedene podatke obrađujemo u svrhu komunikacije s Vama, radi vođenja evidencije i uspostavljanja, provođenja ili obrane pravnih zahtjeva. Pravno opravdanje za ovu obradu su naši zakonski interesi, koji u ovom slučaju uključuju odgovaranje na poruke koje nam šaljete, vođenje evidencije te evidencija radi zaštite u slučaju pravnih tužbi.

• Podaci o kupcima. Oni uključuju podatke koji se odnose na kupnju robe i / ili usluga, kao što su vaše ime, adresa za naplatu, adresa za isporuku, adresa e -pošte, drugi podaci za kontakt (telefonski broj), statistika o vašim kupnjama i drugi. Obrađujemo te podatke kako bismo isporučili robu i/li usluge koje ste kupili i vodili evidenciju o takvim transakcijama. Pravno opravdanje za ovu obradu je izvršavanje ugovora između vas i nas i/li poduzimanje koraka na vaš zahtjev za sklapanje takvog ugovora.

• Korisnički podaci. Uključuju informacije o tome kako koristite našu web stranicu i druge mrežne usluge, zajedno sa svim podacima koje objavite na našoj web stranici ili putem drugih mrežnih usluga. Ove podatke obrađujemo kako bismo upravljali našom web stranicom i kako bismo vam osigurali relevantan sadržaj, osigurali njenu sigurnost, održavali sigurnosne kopije naše web stranice i/li baze podataka te kako bismo mogli upravljati i administrirati našu web stranicu, druge mrežne usluge i poslovanja. Pravna osnova za ovu obradu su naši legitimni interesi, koji nam u ovom slučaju omogućuju pravilno upravljanje našom web stranicom i poslovanjem.

• Tehnički podaci. Uključuju podatke koji se odnose na korištenje naše web stranice i mrežnih usluga, kao što su vaša IP adresa, podaci za prijavu, detalji o vašem pregledniku, trajanje posjeta našoj web stranici, prikazi stranica i putovi navigacije, detalji o broju posjeta web stranice, postavke vremenske zone i druge tehnologije uređaja koje koristite za pristup web stranici. Izvor navedenih podataka je iz našeg sustava za praćenje i analize. Ove podatke obrađujemo za analizu korištenja naše web stranice i drugih mrežnih usluga, za upravljanje i zaštitu našeg poslovanja i web stranice, za pružanje relevantnog sadržaja i oglasa te za razumijevanje učinkovitosti naših oglasa. Pravni temelj za ovu obradu su naši zakonski interesi, koji će nam u ovom slučaju omogućiti pravilno upravljanje web stranicom i poslovanjem, dalji razvoj našeg poslovanja i određivanje naše marketinške strategije.

• Marketinški podaci. Uključuju podatke koji se odnose na vaše preferencije za primanje marketinških informacija od nas i trećih strana i vaš preferirani način komunikacije. Obrađujemo te podatke kako bismo vas mogli uključiti u naše promocije, kao što su igre, nagrade i besplatni darovi, pružiti vam odgovarajući sadržaj i oglase te u skladu s tim razumjeti učinkovitost ovih oglasa. Pravna osnova za ovu obradu su naši legitimni interesi, koji će nam u ovom slučaju pomoći da proučimo kako kupci koriste naše proizvode / usluge, da ih razvijaju, da razvijaju svoje poslovanje i da utvrđuju našu marketinšku strategiju..

• Možemo koristiti Podatke o korisnicima, Korisničke podatke, Tehničke podatke i Marketinške podatke kako bismo vam pružili odgovarajući sadržaj i oglase (uključujući Facebook ili druge oglase) te kako bismo u skladu s tim razumjeli učinkovitost navedenih oglasa. Pravno opravdanje za ovu obradu su naši zakonski interesi, koji imaju za cilj rast našeg poslovanja. Ove podatke možemo koristiti i za slanje drugih marketinških poruka. Pravno opravdanje za ovu obradu je ili pristanak ili zakonski interes (naime proširenje našeg poslovanja).

Povjerljivi podaci

Ne prikupljamo povjerljive podatke o vama. Podaci koji se odnose na vašu rasu ili etničku pripadnost, vjerska ili filozofska uvjerenja, seksualni život, seksualnu orijentaciju, političke stavove, članstvo u sindikatu, podaci o vašem zdravlju, genetski i biometrijski podaci povjerljivi su. Ne prikupljamo podatke o kaznenim osudama i zločinima.

Imajte na umu - kada smo dužni prikupljati osobne podatke prema zakonu ili prema odredbama ugovora između nas, a vi nam ne dajete te podatke na zahtjev, možda nećemo moći izvršiti ugovor (na primjer, dostaviti vam roba ili usluga). Ako nam ne dostavite tražene podatke, možda ćemo morati otkazati proizvod koji ste naručili, ali ako to učinimo, obavijestit ćemo vas pravodobno.

Vaše ćemo osobne podatke koristiti samo u svrhe za koje su prikupljeni ili, ako je potrebno, u svrhu blisku značenju glavnoj. Za više informacija, pišite nam na [email protected] U slučaju da moramo koristiti vaše podatke u nepovezanu novu svrhu, obavijestit ćemo vas, navodeći pravne razloge za naše postupke.

Vaše osobne podatke možemo obrađivati bez vašeg znanja ili pristanka, ali samo u mjeri u kojoj to dopušta zakon. Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ili automatizirano profiliranje.

3. Načini prikupljanja Vaših osobnih podataka:

• Omogućili ste nam osobno (na primjer popunjavanjem obrazaca na našoj web stranici ili slanjem e-pošte);

• Automatsko prikupljanje određenih podataka koje ste primili kada koristite našu web stranicu, korištenjem kolačića i drugih sličnih tehnologija. Za više pojedinosti pogledajte našu politiku kolačića ovdje.

• Možemo primati podatke od trećih strana, kao što su: pružatelji usluga analitike (poput Googlea) sa sjedištem izvan EU -a; oglasne mreže (npr. Facebook) sa sjedištem izvan EU -a; pružatelji informacija o pretraživanju koji nisu iz EU (poput Google); pružatelji tehničkih usluga, usluga plaćanja i dostave, posrednici u informacijama ili agregatori.

4. Marketinške komunikacije

Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka za marketinške komunikacije je: Vaš pristanak ili naši legitimni interesi (na primjer - za proširenje našeg poslovanja).

U skladu sa zakonskim odredbama o zaštiti osobnih podataka i elektroničkih poruka, možemo vam slati marketinške poruke ako:

(A) obaviti kupnju, registrirati se na našoj web stranici ili nas upitati o našoj robi ili uslugama

(B) pristali ste primati marketinške komunikacije, a u oba slučaja niste izričito odbili primiti takvu komunikaciju. Prema zakonskim odredbama, ako ste pravna osoba, možemo vam slati marketinške e-poruke bez vašeg pristanka. U tom slučaju također možete odustati od primanja marketinških e -poruka od nas u bilo kojem trenutku.

Prije nego što podijelimo vaše osobne podatke s trećim strankama u marketinške svrhe, zatražit ćemo vaš izričit pristanak.

Možda ćete u bilo kojem trenutku zahtijevati da vam prestanemo slati marketinške komunikacije prijavljivanjem na web stranicu i svoj račun te dodavanjem ili opozivom odgovarajućih polja / opcija za prilagodbu vaših marketinških postavki.

Molimo obratite pozornost: ako odbijete primiti marketinške poruke, ovo se odbijanje ne odnosi na osobne podatke dobivene uslijed drugih transakcija, poput kupnji, zapisa o jamstvu itd.

5. Dijeljenje Vaših osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo podijeliti sa sljedećim strankama:

• Pružatelji usluga koji pružaju IT usluge i administraciju sustava;

• Stručni konzultanti, uključujući odvjetnike, bankare, revizore i osiguravatelje;

• Vladina tijela koja od nas zahtijevaju izvještavanje o procesima obrade;

• Kurirske tvrtke;

• Treće strane koje stječu ili spajaju dijelove našeg poslovanja ili imovine.

Od svih trećih strana kojima prenosimo vaše podatke zahtijevamo poštivanje sigurnosti vaših osobnih podataka i postupanje prema njima u skladu sa zakonom. Treće strane smiju obrađivati ​​vaše osobne podatke samo u posebne svrhe i u skladu s našim uputama.

6. Sigurnost podataka

Uveli smo sigurnosne mjere za sprječavanje slučajnog gubitka, upotrebe, izmjene, otkrivanja ili pristupa vašim osobnim podacima bez dopuštenja. Omogućujemo pristup vašim osobnim podacima samo onim zaposlenicima i partnerima koji imaju poslovnu potrebu koristiti takve podatke. Upućeni su da obrađuju vaše osobne podatke u skladu s našim uputama i da poštuju politiku privatnosti..

Imamo postupak za djelovanje u slučaju sumnji o curenju informacija o vašim osobnim podacima te ćemo vas obavijestiti, kao i relevantne regulatore, o takvim prekršajima, ukoliko i kada to bude potrebno..

7. Spremanje podataka

Zadržat ćemo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha u koje smo ih prikupili ili za ispunjavanje pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Prilikom odlučivanja o tome koliko dugo ćemo pohranjivati ​​vaše podatke, procjenjujemo njihovu količinu, prirodu i osjetljivost, potencijalni rizik od neovlaštene uporabe ili otkrivanja te svrhe obrade te mogu li se to postići drugim sredstvima i zakonskim zahtjevima.

Imajte na umu - porezni zakoni zahtijevaju od nas da pohranjujemo osnovne podatke o našim klijentima (poput podataka o kontaktu, identiteta, financijskih podataka i podataka o transakcijama) do deset godina nakon što prestanete biti naš kupac.

U određenim okolnostima možemo pretvoriti vaše osobne podatke u anonimne podatke u istraživačke ili statističke svrhe, u tom slučaju možemo koristiti te podatke bez ograničenja i bez obavijesti..

8. Vaša prava

Sukladno zakonima o zaštiti podataka, imate prava u pogledu svojih osobnih podataka, koja uključuju pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prijenos, prigovore na obradu, prijenos podataka i (ako je pravno opravdanje za obradu pristanak) na povlačenje vašeg pristanka.

Više o navedenim pravima pogledajte na sljedećoj adresi: https://www.cpdp.bg/?p=rubric&aid=2

Ako želite ostvariti neko od gore navedenih prava, kontaktirajte nas na: [email protected] ili telefona +38517776512

Pristup vašim osobnim podacima (ili ostvarivanje nekog drugog prava) se ne naplaćuje. Međutim, zakon nam dopušta da naplatimo razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očito neutemeljen, ponavlja se ili je pretjeran ili nespojiv s vašim zahtjevom u gore navedenim okolnostima..

Možda ćemo vam morati zatražiti posebne podatke kako bismo potvrdili vaš identitet i zajamčili vam pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili radi ostvarivanja nekog od vaših drugih prava). Ova sigurnosna mjera garantira da se vaši osobni podaci neće otkriti osobama koje nemaju pravo da ih dobiju. Možemo vas također kontaktirati kako bismo zatražili dodatne informacije u vezi s vašim zahtjevom da bismo ubrzali naš odgovor.

Rok za odgovor na sve osnovane zahtjeve je mjesec dana. U slučaju da je vaš zahtjev posebno kompliciran ili ste podnijeli nekoliko zahtjeva, a ne možemo odgovoriti u roku od mjesec dana, obavijestit ćemo vas.

Ako niste zadovoljni načinom na koji se vaši podaci prikupljaju i koriste, imate pravo podnijeti žalbu Povjerenstvu za zaštitu podataka. (https://www.cpdp.bg). Bili bismo vam zahvalni ako nas, u slučaju prigovora ili pritužbe, prvo kontaktirate kako bismo pronašli način za rješavanje problema..

10. Poveznice trećih stranaka

Ova web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice trećih stranaka, dodatke i aplikacije. Klikom na ili aktiviranjem ovih veza trećim strankama možete omogućiti prikupljanje ili dijeljenje podataka o vama. Ne kontroliramo te web stranice i stoga nismo odgovorni za njihove izjave o privatnosti. Kad napustite našu web stranicu, potičemo vas da pročitate obavijest o privatnosti svake web stranice koju posjetite.

11. Kolačići

Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve ili neke kolačiće, ili da vas upozori kada web stranice postave kolačiće ili im pristupe. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi web stranice mogu postati nedostupni ili možda neće pravilno funkcionirati. Za više informacija o kolačićima koje koristimo pogledajte ovdje.